Hulp op Afstand

Tom’s Computerhulp maakt gebruik van het programma Quick Assist om hulp op afstand mogelijk te maken. Quick Assist staat standaard op elke computer met Windows 10/11 geïnstalleerd.

Start Hulp op Afstand met de onderstaande knop:

Na het openen van Quick Assist vult u onder het kopje “Beveiligingscode van assistent” de cijfercode in die u per telefoon van mij krijgt te horen. Na het invullen van de code kan ik, op een veilige wijze, meekijken op de computer.